Política de Reembolso

 

Política de Reembolso

Última atualização: 16/07/2026

1. Garantia de Entrega

A BlogMax garante a entrega do produto digital após a confirmação do pagamento. Caso o produto não seja entregue por falha em nosso sistema, o cliente terá direito ao reembolso integral do valor pago.


2. Prazo para Solicitação de Reembolso

O pedido de reembolso poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que o produto digital não tenha sido utilizado, ativado ou consumido.


3. Condições para Reembolso

O reembolso poderá ser aprovado quando:

  • O produto digital não tiver sido utilizado;
  • O pedido for realizado dentro do prazo de 7 dias;
  • O pagamento tiver sido confirmado;
  • For constatada falha na entrega causada por nosso sistema.

O reembolso não será aplicável quando:

  • O produto já tiver sido utilizado ou ativado;
  • O cliente informar dados incorretos no momento da compra;
  • O problema decorrer de serviços ou plataformas de terceiros;
  • O uso inadequado do produto impedir seu funcionamento.

4. Como Solicitar o Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato informando o número do pedido pelos canais abaixo:

WhatsApp: +55 (83) 99380-0722

E-mail: contato@blogmax.shop


5. Prazo para Devolução do Valor

Após a aprovação da solicitação, o valor será devolvido em até 5 dias úteis.

  • Compras via Pix serão reembolsadas para a chave informada pelo cliente.
  • Compras via cartão de crédito serão estornadas conforme os prazos da administradora do cartão.

6. Direito de Arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, desde que o produto digital não tenha sido utilizado ou ativado.


7. Contato

BlogMax

Endereço: São Paulo – SP, Brasil

E-mail: contato@blogmax.shop

WhatsApp: +55 (83) 99380-0722

Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.